Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI SKLEPU LOVMERA


Data obowiązywania: 03.06.2026 r.


§1. Informacje ogólne


Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady dostawy produktów zakupionych za pośrednictwem sklepu internetowego Lovmera.


Sprzedawca:


Dawid Łukaszewicz

ul. PCK 1

87-300 Brodnica

Polska


E-mail: dawidlukaszewicz25@gmail.com


§2. Obszar dostaw


1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych państw Unii Europejskiej.


2. Dostępność dostawy do danego kraju jest wskazywana podczas składania zamówienia.


§3. Realizacja zamówień


1. Zamówienia są przekazywane do realizacji po skutecznym otrzymaniu płatności.


2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zawarciu umowy sprzedaży oraz skutecznym otrzymaniu płatności przez Sprzedawcę.


3. Produkty oferowane w sklepie mogą być wysyłane bezpośrednio od zewnętrznych dostawców współpracujących ze Sprzedawcą w modelu dropshipping.


4. W przypadku zamówienia kilku produktów mogą one zostać dostarczone w oddzielnych przesyłkach i w różnych terminach.


5. Sprzedawca informuje Klienta o przewidywanym czasie dostawy przed złożeniem zamówienia.


§4. Czas dostawy


1. Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 30 dni roboczych od dnia wysłania zamówienia, chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej.


2. Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.


3. W wyjątkowych przypadkach dostawa może zostać opóźniona z powodu:

   

   - działania przewoźników,

   - kontroli celnych,

   - okresów zwiększonego ruchu logistycznego,

   - siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.


§5. Koszty dostawy


1. Koszt dostawy jest każdorazowo wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.


2. Sklep może okresowo oferować darmową dostawę w ramach promocji.


§6. Śledzenie przesyłek


1. Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przekazany Klientowi drogą elektroniczną.


2. Możliwość śledzenia przesyłki zależy od przewoźnika oraz rodzaju wybranej metody dostawy.


§7. Odpowiedzialność za dostawę


1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za dostarczenie zamówionego produktu do momentu jego wydania Klientowi.


2. W przypadku zagubienia przesyłki lub jej niedostarczenia Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.


3. Niezależnie od sposobu realizacji dostawy oraz udziału zewnętrznych dostawców, stroną umowy sprzedaży z Klientem pozostaje Sprzedawca, który odpowiada za prawidłową realizację zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.


§8. Nieodebrane przesyłki


1. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych.


2. W przypadku zwrotu przesyłki spowodowanego podaniem błędnych danych lub nieodebraniem przesyłki, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.


3. Przed naliczeniem dodatkowych kosztów Sprzedawca poinformuje Klienta o ich wysokości.


4. Postanowienia niniejszego paragrafu nie naruszają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.


§9. Uszkodzone przesyłki


1. W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości:

   

   - sporządzić dokumentację fotograficzną,

   - zgłosić problem przewoźnikowi,

   - niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.


2. Uszkodzenie opakowania nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji.


§10. Cło i podatki


1. Ceny prezentowane w sklepie zawierają podatek VAT, jeżeli jest on wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.


2. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Klient został poinformowany o wszystkich znanych kosztach związanych z realizacją zamówienia przed jego złożeniem.


3. Jeżeli wyjątkowo pojawią się dodatkowe opłaty związane z importem towaru, Klient zostanie o tym poinformowany przed zawarciem umowy, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.


§11. Kontakt


W sprawach dotyczących dostawy można kontaktować się pod adresem:


E-mail: dawidlukaszewicz25@gmail.com


§12. Postanowienia końcowe


1. Niniejsza Polityka Wysyłki ma charakter informacyjny i stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu.


2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa polskiego.


3. Aktualna wersja Polityki Wysyłki dostępna jest na stronie sklepu internetowego Lovmera.


4. Polityka Wysyłki została sporządzona w języku polskim.


5. Polityka Wysyłki wchodzi w życie z dniem 03.06.2026 r.