Warunki świadczenia usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG ORAZ REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LOVMERA
Data obowiązywania: 05.06.2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Lovmera, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Właścicielem sklepu internetowego Lovmera oraz sprzedawcą jest:
Dawid Łukaszewicz
ul. PCK 1
87-300 Brodnica
Polska
E-mail: dawidlukaszewicz25@gmail.com
3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
---
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Sklep – sklep internetowy Lovmera.
2. Sprzedawca – Dawid Łukaszewicz.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – towar oferowany do sprzedaży w sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
7. Regulamin – niniejszy dokument.
---
§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- umożliwienie przeglądania oferty sklepu,
- umożliwienie składania zamówień,
- prowadzenie konta klienta (jeżeli funkcja jest dostępna),
- formularz kontaktowy,
- newsletter.
2. Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie.
3. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze sklepu:
- urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto poczty elektronicznej.
4. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług elektronicznych.
5. Korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy nie powoduje dla Klienta kosztów wyższych niż standardowe koszty korzystania z usług telekomunikacyjnych zgodnie z taryfą operatora.
---
§4. Reklamacje usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:
dawidlukaszewicz25@gmail.com
3. Reklamacja powinna zawierać:
- dane umożliwiające identyfikację Klienta,
- opis problemu,
- żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
---
§5. Informacje o produktach
1. Informacje o produktach zamieszczone w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.
3. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy produktów odpowiadały ich rzeczywistym cechom.
---
§6. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera produkt,
- dodaje produkt do koszyka,
- uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- wybiera metodę dostawy,
- wybiera metodę płatności,
- potwierdza zamówienie.
3. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia.
---
§7. Zawarcie umowy sprzedaży
1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
2. Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu mają charakter jednorazowy i trwają do momentu wykonania zamówienia.
---
§8. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Ceny zawierają wszystkie wymagane prawem podatki.
3. Koszt dostawy podawany jest przed złożeniem zamówienia.
4. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
- Shopify Payments,
- PayPal,
- Przelewy24,
- BLIK,
- inne metody dostępne w sklepie.
5. W przypadku nieotrzymania płatności Sprzedawca może anulować zamówienie.
---
§9. Oczywiste błędy cenowe
1. W przypadku wystąpienia oczywistego i rażącego błędu cenowego wynikającego z awarii technicznej, błędu systemu informatycznego lub oczywistej omyłki przy publikacji ceny produktu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.
2. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji oraz dokona zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, jeżeli zostały wcześniej pobrane.
3. Niniejsze postanowienie nie narusza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
---
§10. Realizacja zamówień
1. Sklep prowadzi sprzedaż w modelu dropshipping.
2. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez zagranicznych dostawców współpracujących ze Sprzedawcą, w tym dostawców znajdujących się poza Unią Europejską.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 5 do 30 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
---
§11. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta.
2. Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie, operatorów logistycznych lub operatorów pocztowych.
3. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego odebrania.
---
§12. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres:
dawidlukaszewicz25@gmail.com
3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
6. Konsument powinien odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres wskazany przez Sprzedawcę po otrzymaniu zgłoszenia odstąpienia od umowy.
§13. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
---
§14. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia Klientowi towaru zgodnego z umową.
3. Reklamacje można składać na adres e-mail:
dawidlukaszewicz25@gmail.com
4. Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis problemu.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§15. Konto klienta
1. Jeżeli funkcja konta klienta jest dostępna, Klient może utworzyć konto w sklepie.
2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
3. Konto może zostać usunięte na żądanie Klienta.
---
§16. Newsletter
1. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
2. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.
---
§17. Dane osobowe
1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
---
§18. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
1. Konsument ma możliwość korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
2. Informacje na temat tych procedur dostępne są między innymi na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych rzeczników konsumentów.
---
§19. Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu sklepu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniem podmiotów trzecich.
2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
---
§20. Zmiany Regulaminu
1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
---
§21. Postanowienia końcowe
1. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
3. Regulamin sporządzony został w języku polskim. Umowy zawierane za pośrednictwem sklepu internetowego zawierane są w języku polskim.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.06.2026 r.